고객센터

현재 잔액은 헤더에 표시됩니다. 크레딧 아이콘을 클릭하거나(또는 내 크레딧으로 이동) 크레딧을 추가하고 기록을 검토하세요. 각 단계(가사, 노래, 비디오)는 실행하기 전에 버튼에 정확한 비용이 표시됩니다. 시작을 클릭하면 요금이 청구됩니다. 작업은 시작되면 취소할 수 없지만, 실패한 작업은 자동으로 환불됩니다. 모든 요금 및 자동 환불은 내 크레딧에서 확인할 수 있습니다. 거래에 대한 질문은 support@vizasound.com으로 이메일을 보내주세요.

Aimmy™ 어워드는 Vizasound에서 매년 최고의 AI 생성 뮤직 비디오에 수여하는 상입니다. 수상자는 Vizasound 심사위원의 도움을 받아 선정되며, Top Hits에 소개될 수 있습니다. 순위 페이지에서 심사위원 및 선정 방식에 대해 자세히 알아보세요. 순위 및 심사위원

Vizasound 순위는 저희 로열티 프로그램 레벨입니다. 징글을 생성하고 참여하면서 더 높은 순위에 오를 자격을 얻고, 크레딧 보상 및 특별 액세스와 같은 혜택을 받을 수 있습니다. 현재 순위, 진행 상황 및 다음 요구 사항은 내 순위 페이지에 표시됩니다. 순위 작동 방식에 대한 자세한 내용은 순위 페이지에서 확인하세요. 순위에 대해 알아보기

네, AI 노래를 만들고 음악 전용 징글로 게시할 수 있지만, 여전히 시각적 요소가 필요합니다. 3단계에서 '동영상 없음'을 선택하고 이미지 한 장을 업로드하여 음악 전용 징글의 시각 자료로 사용하세요.

징글 비디오를 만든 후, 편집 아이콘(연필)을 선택하고 비디오의 테두리 프레임을 선택하거나 텍스트를 삽입하세요. 이 단계는 이전에 만든 비디오에 대해서도 언제든지 수행할 수 있습니다.

예. 직접 만든 징글은 사용자가 소유합니다. 징글을 공개로 설정하면 Vizasound에 당사 사이트, 피드 및 호환되는 제3자 대상에 이를 표시, 배포 및 홍보할 수 있는 라이선스를 부여합니다(출처 명시). 비공개 징글은 배포되지 않습니다. 전체 내용은 이용 약관을 참조하세요.

공개 징글은 커뮤니티에 표시되며 사용자 이름이 표시된 상태로 제3자 사이트에 공유하거나 배포될 수 있습니다. 비공개 징글은 커뮤니티에서 숨겨지며 30일 후에 삭제될 수 있으므로, 보관하려는 비공개 작업은 다운로드하세요. 나중에 당사 사이트에서 징글을 비공개로 전환할 수 있지만, 이전에 공개되었던 징글의 제3자 복사본은 계속 존재할 수 있습니다. 최대한의 제어를 위해 생성 시 비공개를 선택하세요.

징글 페이지를 열고 다운로드 또는 공유 옵션을 사용하세요. 오디오는 일반적으로 MP3 형식으로 제공되며, 비디오는 MP4 형식으로 제공됩니다. 화면 비율 및 길이는 비디오를 생성할 때 선택한 사항에 따라 달라집니다.

예. 내 징글로 이동하여 불완전으로 표시된 항목을 열어 중단했던 단계를 계속하세요. 단계가 실패한 경우 시스템에서 자동으로 환불이 처리되었습니다. 해당 단계를 다시 실행하면 새 시도에 대해 한 번 청구됩니다. 실제로 실행하여 완료한 단계에 대해서만 요금이 청구됩니다.

가사 단계에서 "나만의 가사"로 전환하고 텍스트를 입력하세요. [Verse] 및 [Chorus]와 같은 구조 태그를 사용할 수 있습니다. "노래 검토 및 생성"에서 장르를 선택하고 노래를 생성하기 전에 쉼표로 구분된 태그(목소리, 분위기, 악기)를 추가하세요.

애플리케이션 또는 이 사이트의 콘텐츠에 문제가 있는 경우, 모든 페이지 하단의 "보고" 링크를 사용하여 문제를 당사 팀에 설명해 주세요.

3단계로 이동하여 재생 버튼 아래의 고급을 클릭한 다음 립싱크를 전환하세요. 코러스, 벌스 또는 원하는 사용자 지정 클립에 립싱크를 할 수 있습니다. 전체 노래 모드에서는 립싱크를 사용할 수 없습니다.

네. 3단계에서 비디오 프롬프트 섹션의 두 번째 고급을 클릭하세요. 첫 번째 프레임 이미지에 대한 안내를 위한 새 프롬프트가 표시되거나 업로드한 이미지를 수정할 수 있습니다.

오디오가 준비되면 클립 길이를 선택하고 (또는 전체 노래의 경우 자신의 비디오를 업로드), 명확한 프롬프트를 작성한 후, 선택적으로 참조 이미지를 추가합니다. 그런 다음 '비디오 완성'을 클릭합니다.

최상의 결과를 얻으려면 조명이 밝고 정면을 향한 비디오에 단일한 얼굴이 가려지지 않은 경우(선글라스/마스크 피하기), 프레임이 안정적이고 오디오가 선명한 비디오를 사용하세요. 긴 클립이나 과도한 움직임은 정확도를 떨어뜨릴 수 있습니다. 짧은 길이로 시도하거나 다른 소스 클립을 사용해 보세요.

두 사용자 모두 서로 팔로우하는 경우, 새 메시지는 알림을 트리거할 수 있습니다. 설정 > 알림에서 메시지 알림을 켜거나 끌 수 있습니다.

설정을 열고 알림 탭으로 이동하세요. 앱 알림, 메시지 알림, 프로모션 및 뉴스 수신을 비활성화하여 알림을 줄일 수 있습니다.

메시지 이메일 다이제스트는 읽지 않은 메시지가 있고 푸시 알림을 사용하지 않을 때 요약 이메일을 보냅니다. 설정 > 알림에서 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다.

다이렉트 메시지는 두 사용자 모두 서로 팔로우하는 경우에만 작동합니다. 한 사용자가 언팔로우하면 두 사용자가 다시 연결될 때까지 새 메시지가 차단됩니다.

채팅 스레드에서 단일 메시지를 삭제하거나 메시지 목록에서 대화를 삭제할 수 있습니다. 삭제는 다른 사용자의 보기에는 적용되지 않고 본인의 보기에만 적용됩니다.

두 사용자 중 한 명이 다른 사용자를 언팔로우하면 새 다이렉트 메시지가 비활성화됩니다. 다시 서로 팔로우하여 메시징을 재개하세요.

팔로우는 사용자를 팔로잉 목록에 추가합니다. 맞팔로우는 상호 연결을 생성하여 두 사용자 간의 다이렉트 메시징을 잠금 해제합니다.

헤더 메뉴 또는 징글 페이지의 팔로워/팔로잉 카운터에서 연결을 엽니다. 거기에서 사용자를 검색하고 팔로우 또는 메시지 작업을 수행할 수 있습니다.

이 이미지들은 AI가 생성된 비디오에서 피사체를 더욱 일관성 있게 유지하는 데 도움이 됩니다. 정면 이미지가 가장 중요하며 얼굴 식별에 도움이 됩니다. 전신, 왼쪽 측면 및 오른쪽 측면 이미지는 선택 사항이지만, AI가 장면을 구성할 때 더 많은 시각적 참조를 갖도록 신체 프레이밍, 측면 각도 및 움직임을 개선할 수 있습니다.

미디어 키트를 열고 내 이미지 탭을 사용하여 저장된 이미지를 업로드하거나 편집하세요. 이미지는 선택 사항이며, 더 나은 결과를 위해 정면 이미지만 추가하거나 추가적인 시점 이미지를 추가할 수 있습니다. 동영상에서 내 이미지를 사용할 수 있는 사람을 제어하려면 설정으로 이동하여 미디어 탭을 열고 “동영상에서 내 이미지를 사용할 수 있는 사람은 누구인가요?”를 나, 연결된 사람 또는 팔로워로 변경하세요.

2단계로 이동하여 '고급'을 클릭하고 '나의 목소리 사용' 옵션을 선택하세요. 이 페이지 또는 메뉴의 '나의 목소리' 페이지를 통해 보컬을 제공해야 합니다.

설정으로 이동하여 미디어 탭을 여세요. 거기서 “노래에서 내 목소리를 사용할 수 있는 사람은 누구인가요?”를 나, 연결된 사람 또는 팔로워로 변경할 수 있습니다. 이를 통해 저장된 목소리를 사용하여 노래를 만드는 것을 자신만 허용할지, 아니면 더 넓은 그룹이 사용할 수 있도록 할지 결정할 수 있습니다.

설정에서 프로필 탭의 “계정 닫기”를 선택하세요. 이렇게 하면 Vizasound 서버에서 귀하의 계정과 저장된 콘텐츠가 제거됩니다. 이전에 제3자 사이트에 공유된 공개 사본은 당사의 통제 범위를 벗어나 존재할 수 있으며, 비공개로 전환하거나 계정을 닫는다고 해서 다른 서비스에서 즉시 제거되는 것을 보장하지는 않습니다.