مركز المساعدة

يظهر رصيدك الحالي في ترويسة الموقع (Header). انقر على أيقونة الرصيد (أو انتقل إلى "رصيدي") لإضافة رصيد ومراجعة سجل عملياتك. تظهر التكلفة الدقيقة لكل خطوة (كلمات الأغنية، الأغنية، الفيديو) على الزر قبل البدء؛ ويتم الخصم عند النقر للبدء. لا يمكن إلغاء المهام بمجرد بدئها، ولكن يتم استرداد المبالغ تلقائياً في حال فشل المهمة. يمكنك رؤية جميع عمليات الخصم والاسترداد التلقائي في صفحة "رصيدي". للأسئلة حول المعاملات المالية، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني support@vizasound.com.

Aidols™ هي جزء من مسابقات المبدعين القائمة على العروض من Vizasound. يمكن للمبدعين المؤهلين تقديم إدخالات مؤهلة، ويتم اختيار المتأهلين للتصفيات النهائية للحلقات الموسمية. يمكن أن تختلف الجوائز والأهلية وتفاصيل التحكيم حسب الموسم، لذا تحقق دائمًا من شروط الموسم للاطلاع على أحدث القواعد. شروط Aidols

انتقل إلى صفحة تقديم Aidols، سجل الدخول، ثم أكمل جميع خطوات التقديم المطلوبة: اختر أغنية مؤهلة واحدة على الأقل، أضف صورة رأس في مجموعة الوسائط (Media Kit)، أضف سيرتك الذاتية، واقبل شروط المسابقة قبل التقديم. يمكنك العودة إلى نفس الصفحة لتحديث مشاركتك طالما أن باب التقديم مفتوحًا. افتح باب التقديم لـ Aidols

جوائز آيمي (Aimmy™ Awards) هي جوائز فيزا ساوند السنوية لأفضل فيديوهات موسيقية تم إنشاؤها بالذكاء الاصطناعي خلال العام. يتم اختيار الفائزين بمساعدة حكام فيزا ساوند، وقد تظهر أعمالهم في قائمة "أفضل الأغاني". تعرف على المزيد حول الحكام وآلية الاختيار في صفحة الرتب. الرتب والحكام

نعم. يمكنك إنشاء أغنية بالذكاء الاصطناعي ونشرها كفاصل موسيقي فقط، ولكنها لا تزال بحاجة إلى عنصر مرئي. في الخطوة الثالثة، اختر "بدون فيديو" وقم برفع صورة لاستخدامها كعنصر مرئي للفاصل الغنائي الخاص بك.

بعد إنشاء فيديو جينغل، حدد أيقونة التعديل (القلم الرصاص) واختر إطارًا حدوديًا لفيديوك أو أدخل نصًا. يمكن إتمام هذه الخطوة في أي وقت، حتى للفيديوهات السابقة التي أنشأتها.

نعم، أنت تمتلك الفواصل التي تنشئها. عند ضبط الفاصل على وضع "عام"، فإنك تمنح Vizasound ترخيصاً لعرضه وتوزيعه والترويج له (مع الإشارة إليك كصاحب العمل) على موقعنا وخلاصاتنا والمنصات الخارجية المتوافقة. لا يتم توزيع الفواصل "الخاصة". راجع الشروط للحصول على التفاصيل الكاملة.

تظهر الفواصل العامة في المجتمع ويمكن مشاركتها أو نشرها على مواقع خارجية مع ذكر اسم المستخدم الخاص بك. أما الفواصل الخاصة فتظل مخفية عن المجتمع وتكون عرضة للحذف بعد 30 يوماً، لذا يرجى تحميل أي عمل خاص ترغب في الاحتفاظ به. يمكنك تحويل الفاصل إلى "خاص" لاحقاً عبر موقعنا، ولكن قد تظل النسخ الموجودة على المواقع الخارجية التي تم نشرها سابقاً كأعمال عامة موجودة. لضمان أقصى قدر من التحكم، اختر وضع "خاص" عند الإنشاء.

افتح صفحة الفاصل واستخدم خيارات "تحميل" أو "مشاركة". يتم توفير الملفات الصوتية عادةً بصيغة MP3، بينما تتوفر مقاطع الفيديو بصيغة MP4. تعتمد أبعاد الفيديو ومدته على الاختيارات التي حددتها عند إنشاء الفيديو.

نعم، اذهب إلى "الفواصل الخاصة بي" وافتح العنصر المحدد كـ "غير مكتمل" لمواصلة الخطوة التي توقفت عندها. إذا فشلت خطوة ما، يقوم نظامنا تلقائياً برد المبلغ؛ وستؤدي إعادة تشغيل تلك الخطوة إلى الخصم مرة واحدة للمحاولة الجديدة. يتم محاسبتك فقط على الخطوات التي تكتمل بنجاح.

في خطوة الكلمات، انتقل إلى "كلماتك الخاصة" واكتب نصك. يمكنك استخدام وسوم الهيكل مثل [Verse] و [Chorus]. وفي صفحة "مراجعة وإنشاء الأغنية"، اختر النوع الموسيقي وأضف وسوماً مفصولة بفاصلة (الصوت، الحالة المزاجية، الآلات) قبل إنشاء أغنيتك.

إذا وجدت مشكلة في التطبيق أو في المحتوى الموجود على هذا الموقع، استخدم رابط "إبلاغ" الموجود في أسفل أي صفحة وقم بوصف المشكلة لفريقنا.

انتقل إلى الخطوة 3، اضغط على خيارات متقدمة أسفل زر التشغيل، ثم قم بتبديل مزامنة الشفاه. لديك خيار مزامنة الشفاه لكورس، مقطع شعري، أو مقطع مخصص من اختيارك. مزامنة الشفاه غير متاحة في وضع الأغنية الكاملة.

نعم. في الخطوة 3، اضغط على خيارات متقدمة الثانية في قسم مطالبة الفيديو. ستظهر لك مطالبة جديدة لتوفير توجيه لصورة الإطار الأول أو لتعديل صورة قمت بتحميلها.

بمجرد أن يصبح الملف الصوتي جاهزاً، اختر طول المقطع (أو ارفع الفيديو الخاص بك للأغنية الكاملة)، واكتب وصفاً (Prompt) واضحاً، ويمكنك اختيارياً إضافة صورة مرجعية. ثم انقر على "إنهاء الفيديو".

للحصول على أفضل النتائج، استخدم فيديو بإضاءة جيدة لوجه مواجه للكاميرا، مع التأكد من عدم وجود عوائق (تجنب النظارات الشمسية أو الأقنعة)، وثبات الكاميرا، ووضوح الصوت. قد تؤدي المقاطع الطويلة أو الحركات العنيفة إلى تقليل الدقة؛ جرب مدة أقصر أو مقطع مصدر مختلف.

عندما يتابع المستخدمان بعضهما البعض، يمكن أن تؤدي الرسائل الجديدة إلى تشغيل الإشعارات. يمكنك تشغيل إشعارات الرسائل أو إيقاف تشغيلها في الإعدادات > الإشعارات.

افتح الإعدادات وانتقل إلى علامة تبويب الإشعارات. يمكنك تعطيل إشعارات التطبيق وإشعارات الرسائل والعروض الترويجية والأخبار لتقليل التنبيهات.

يرسل ملخص الرسائل عبر البريد الإلكتروني رسالة بريد إلكتروني ملخصة عندما تكون لديك رسائل غير مقروءة ولا تستخدم إشعارات الدفع. يمكنك تمكينه أو تعطيله في الإعدادات > الإشعارات.

تعمل المراسلة المباشرة فقط عندما يتابع المستخدمان بعضهما البعض. إذا ألغى أحد المستخدمين المتابعة، فسيتم حظر الرسائل الجديدة حتى يتم الاتصال بين المستخدمين مرة أخرى.

يمكنك حذف رسالة واحدة من محادثة الدردشة أو حذف المحادثة من قائمة الرسائل. ينطبق الحذف على عرضك فقط، وليس على عرض المستخدم الآخر.

إذا ألغى أحد المستخدمين متابعة الآخر، فسيتم تعطيل الرسائل المباشرة الجديدة. تابعوا بعضكما البعض مرة أخرى لاستئناف المراسلة.

تضيف المتابعة مستخدمًا إلى قائمة المتابَعين لديك. وتنشئ المتابعة المتبادلة اتصالًا مشتركًا، مما يفتح المراسلة المباشرة بين المستخدمين.

افتح الاتصالات من قائمة الرأس أو من عداد المتابعين/المتابَعين على صفحات النغمات. يمكنك البحث عن المستخدمين واتخاذ إجراءات المتابعة أو المراسلة هناك.

تساعد هذه الصور الذكاء الاصطناعي في الحفاظ على اتساق الشخصية (الموضوع) عبر مقاطع الفيديو المُنشأة. تُعد صورة الرأس هي الأهم، حيث تساعد في تحديد هوية الوجه. أما صور كامل الجسم والجانبين الأيسر والأيمن فهي اختيارية، ولكن يمكنها تحسين تأطير الجسم، والزوايا الجانبية، والحركة، مما يوفر للذكاء الاصطناعي مرجعاً بصرياً أكبر عند بناء المشاهد.

افتح مجموعة الوسائط (Media Kit) واستخدم علامة تبويب "صوري" لتحميل صورك المحفوظة أو تعديلها. الصور اختيارية، ويمكنك إضافة صورة للرأس فقط أو إضافة زوايا إضافية للحصول على نتائج أفضل. للتحكم في من يمكنه استخدام صورك في مقاطع الفيديو، انتقل إلى الإعدادات، وافتح علامة تبويب "الوسائط"، وقم بتغيير "من يمكنه استخدام صورتي في مقاطع الفيديو؟" إلى "أنا فقط" أو "جهات الاتصال" أو "المتابعون".

انتقل إلى الخطوة الثانية، وانقر على "خيارات متقدمة"، واختر خيار استخدام صوتك الخاص. ستحتاج إلى توفير تسجيل صوتي إما في هذه الصفحة أو عبر صفحة "صوتي" الموجودة في القائمة.

انتقل إلى الإعدادات وافتح علامة تبويب "الوسائط". هناك يمكنك تغيير "من يمكنه استخدام صوتي في الأغاني؟" إلى "أنا فقط" أو "جهات الاتصال" أو "المتابعون". يتيح لك ذلك تحديد ما إذا كنت أنت فقط من يمكنه استخدام صوتك المحفوظ في إنشاء الأغاني أم مجموعة أوسع.

تصنيفات فيزا ساوند هي مستويات برنامج الولاء الخاص بنا. كلما أنشأت فواصل إعلانية (جنجلز) وتفاعلت معها، يمكنك التأهل لرتب أعلى والحصول على مزايا مثل مكافآت الرصيد وصلاحيات وصول خاصة. يتم عرض رتبتك الحالية، ومدى تقدمك، والمتطلبات التالية في صفحة "رتبتي". تعرف على المزيد حول كيفية عمل الرتب في صفحة الرتب. تعرّف على الرتب

من الإعدادات، اختر "إغلاق الحساب" في علامة تبويب الملف الشخصي. سيؤدي ذلك إلى إزالة حسابك والمحتوى المخزن من خوادم Vizasound. قد تظل النسخ العامة التي تمت مشاركتها سابقاً على مواقع طرف ثالث موجودة خارج نطاق سيطرتنا؛ كما أن التحويل إلى وضع "خاص" أو إغلاق الحساب لا يضمن إزالتها الفورية من الخدمات الأخرى.