Centre d'aide

Votre solde actuel apparaît dans l'en-tête. Cliquez sur l'icône de crédits (ou allez dans Mes Crédits) pour ajouter des crédits et consulter votre historique. Chaque étape (paroles, chanson, vidéo) indique son coût exact sur le bouton avant de la lancer ; vous êtes facturé lorsque vous cliquez pour commencer. Les tâches ne peuvent pas être annulées une fois démarrées, mais les tâches échouées sont automatiquement remboursées. Vous pouvez voir toutes les charges et les remboursements automatiques dans Mes Crédits. Pour toute question concernant une transaction, envoyez un e-mail à support@vizasound.com.

Les Aimmy™ Awards sont les prix annuels de Vizasound pour les meilleurs clips musicaux générés par IA de l'année. Les gagnants sont sélectionnés avec l'aide des juges Vizasound et peuvent être présentés dans les Top Hits. Apprenez-en davantage sur les juges et le processus de sélection sur la page des Rangs. Rangs et Juges

Les classements Vizasound sont nos niveaux de programme de fidélité. En créant et en interagissant avec des jingles, vous pouvez vous qualifier pour des rangs supérieurs et bénéficier d'avantages tels que des récompenses en crédits et un accès spécial. Votre rang actuel, votre progression et les exigences suivantes sont affichés sur votre page Mon Rang. Apprenez-en davantage sur le fonctionnement des rangs sur la page des Rangs. En savoir plus sur les Rangs

Oui. Vous pouvez créer une chanson IA et la publier comme un jingle uniquement musical, mais elle aura toujours besoin d'un visuel. À l'étape 3, choisissez « Pas de vidéo » et téléchargez une image à utiliser comme visuel pour votre jingle uniquement musical.

Après avoir créé une vidéo jingle, sélectionnez l'icône Modifier (crayon) et sélectionnez un cadre de bordure pour votre vidéo ou insérez du texte. Cette étape peut être effectuée à tout moment, même pour les vidéos précédentes que vous avez créées.

Oui. Vous possédez les jingles que vous créez. Lorsque vous définissez un jingle comme Public, vous accordez à Vizasound une licence pour l'afficher, le distribuer et en faire la promotion (avec attribution) sur notre site, nos flux et des destinations tierces compatibles. Les jingles privés ne sont pas distribués. Consultez les Conditions pour plus de détails.

Les jingles publics apparaissent dans la communauté et peuvent être partagés ou syndiqués sur des sites tiers avec votre nom d'utilisateur crédité. Les jingles privés restent cachés à la communauté et sont éligibles à la suppression après 30 jours, veuillez donc télécharger tout travail privé que vous souhaitez conserver. Vous pouvez passer un jingle à Privé plus tard sur notre site, mais les copies tierces de jingles précédemment publics peuvent persister. Pour un contrôle maximal, choisissez Privé au moment de la création.

Ouvrez la page du jingle et utilisez les options Télécharger ou Partager. L'audio est généralement fourni au format MP3 ; les vidéos sont fournies au format MP4. Les rapports d'aspect et les durées dépendent de vos sélections lors de la création de la vidéo.

Oui. Allez dans Mes Jingles et ouvrez l'élément marqué comme incomplet pour continuer l'étape où vous vous étiez arrêté. Si une étape a échoué, notre système a automatiquement émis un remboursement ; relancer cette étape vous facturera une fois pour la nouvelle tentative. Vous n'êtes facturé que pour les étapes que vous exécutez réellement jusqu'à leur achèvement.

À l'étape des paroles, passez à « Vos propres paroles » et tapez votre texte. Vous pouvez utiliser des balises de structure comme [Couplet] et [Refrain]. Sur « Vérifier et créer la chanson », choisissez un genre et ajoutez des balises séparées par des virgules (voix, ambiance, instruments) avant de créer votre chanson.

Si vous trouvez un problème avec l'application, ou avec le contenu de ce site, utilisez le lien Signaler en bas de n'importe quelle page et décrivez le problème à notre équipe.

Allez à l'Étape 3, cliquez sur Avancé sous le bouton de lecture, puis activez la synchronisation labiale. Vous avez la possibilité de synchroniser les lèvres sur un refrain, un couplet ou un extrait personnalisé de votre choix. La synchronisation labiale n'est pas disponible en mode Chanson complète.

Oui. À l'Étape 3, cliquez sur le deuxième bouton Avancé dans la section d'invite vidéo. Vous aurez une nouvelle invite pour guider l'image du premier cadre ou pour modifier une image que vous avez téléchargée.

Une fois votre audio prêt, choisissez une durée de clip (ou téléchargez votre propre vidéo pour une chanson complète), écrivez une consigne claire et ajoutez éventuellement une image de référence. Cliquez ensuite sur « Terminer la vidéo ».

Pour de meilleurs résultats, utilisez une vidéo bien éclairée, de face, avec un seul visage dégagé (évitez les lunettes de soleil/masques), un cadrage stable et un son clair. Les clips plus longs ou les mouvements extrêmes peuvent réduire la précision – essayez des durées plus courtes ou un clip source différent.

Lorsque les deux utilisateurs se suivent mutuellement, les nouveaux messages peuvent déclencher des notifications. Vous pouvez activer ou désactiver les notifications de messages dans Paramètres > Notifications.

Ouvrez les Paramètres et allez dans l'onglet Notifications. Vous pouvez désactiver les notifications d'applications, les notifications de messages et les Promotions et actualités pour réduire les alertes.

Le résumé de messages par e-mail envoie un e-mail récapitulatif lorsque vous avez des messages non lus et que vous n'utilisez pas les notifications push. Vous pouvez l'activer ou le désactiver dans Paramètres > Notifications.

La messagerie directe ne fonctionne que lorsque les deux utilisateurs se suivent mutuellement. Si un utilisateur se désabonne, les nouveaux messages sont bloqués jusqu'à ce que les deux utilisateurs soient à nouveau connectés.

Vous pouvez supprimer un message individuel du fil de discussion ou supprimer la conversation de la liste des messages. La suppression s'applique uniquement à votre affichage, pas à celui de l'autre utilisateur.

Si l'un des utilisateurs se désabonne de l'autre, les nouveaux messages directs sont désactivés. Suivez-vous à nouveau pour reprendre la messagerie.

Suivre ajoute un utilisateur à votre liste d'abonnements. Suivre en retour crée une connexion mutuelle, ce qui déverrouille la messagerie directe entre les deux utilisateurs.

Ouvrez Connexions depuis le menu d'en-tête ou depuis le compteur d'abonnés/abonnements sur les pages de jingles. Vous pouvez y rechercher des utilisateurs et effectuer des actions de suivi ou d'envoi de messages.

Ces images aident l'IA à maintenir la cohérence de votre sujet dans les vidéos générées. Une image de la tête est la plus importante et aide à l'identité faciale. Les images du corps entier, de profil gauche et de profil droit sont facultatives, mais elles peuvent améliorer le cadrage du corps, les angles de côté et le mouvement afin que l'IA dispose de plus de références visuelles lors de la création de scènes.

Ouvrez le Kit Média et utilisez l'onglet Mes Images pour télécharger ou modifier vos images enregistrées. Les images sont facultatives, et vous pouvez ajouter seulement une image de la tête ou des vues supplémentaires pour de meilleurs résultats. Pour contrôler qui peut utiliser vos images dans les vidéos, allez dans Paramètres, ouvrez l'onglet Média, et modifiez « Qui peut utiliser mon image dans les vidéos ? » en Moi, Connexions, ou Abonnés.

Allez à l'étape 2, cliquez sur Avancé, et choisissez l'option pour utiliser votre propre voix. Vous devrez fournir des voix soit sur cette page, soit via la page Ma Voix dans le menu.

Allez dans Paramètres et ouvrez l'onglet Média. Là, vous pouvez modifier « Qui peut utiliser ma voix dans les chansons ? » en Moi, Connexions, ou Abonnés. Cela vous permet de décider si seulement vous ou un groupe plus large peut utiliser votre voix enregistrée pour la création de chansons.

Depuis les Paramètres, choisissez « Fermer le compte » dans l'onglet Profil. Cela supprime votre compte et le contenu stocké des serveurs de Vizasound. Les copies publiques qui ont été précédemment partagées sur des sites tiers peuvent persister hors de notre contrôle ; le passage en mode Privé ou la fermeture d'un compte ne garantit pas leur suppression immédiate des autres services.