Hilfe-Center

Ihr aktuelles Guthaben wird in der Kopfzeile angezeigt. Klicken Sie auf das Credits-Symbol (oder gehen Sie zu „Meine Credits“), um Credits hinzuzufügen und Ihre Historie einzusehen. Jeder Schritt (Texte, Song, Video) zeigt die genauen Kosten auf der Schaltfläche an, bevor Sie ihn ausführen. Sie werden belastet, wenn Sie auf „Starten“ klicken. Jobs können nach Beginn nicht mehr abgebrochen werden, aber fehlgeschlagene Jobs werden automatisch erstattet. Sie können alle Abbuchungen und automatischen Rückerstattungen unter „Meine Credits“ einsehen. Bei Fragen zu einer Transaktion senden Sie bitte eine E-Mail an support@vizasound.com.

Die Aimmy™ Awards sind die jährlichen Auszeichnungen von Vizasound für die besten KI-generierten Musikvideos des Jahres. Die Gewinner werden mit Hilfe von Vizasound Juroren ausgewählt und können in den Top Hits vorgestellt werden. Erfahren Sie mehr über die Juroren und den Auswahlprozess auf der Rangseite. Ränge & Juroren

Die Vizasound-Ränge sind die Stufen unseres Treueprogramms. Wenn Sie Jingles erstellen und sich mit ihnen beschäftigen, können Sie sich für höhere Ränge qualifizieren und Vorteile wie Credit-Belohnungen und speziellen Zugang erhalten. Ihr aktueller Rang, Ihr Fortschritt und die nächsten Anforderungen werden auf Ihrer Seite „Mein Rang“ angezeigt. Erfahren Sie mehr über die Funktionsweise der Ränge auf der Rangseite. Mehr über Ränge erfahren

Ja. Sie können einen KI-Song erstellen und ihn als reinen Musik-Jingle veröffentlichen, aber er benötigt trotzdem ein Bild. Wählen Sie in Schritt 3 „Kein Video“ und laden Sie ein Bild hoch, das Sie als visuelle Darstellung für Ihren reinen Song-Jingle verwenden möchten.

Nachdem Sie ein Jingle-Video erstellt haben, wählen Sie das Bearbeiten-Symbol (Bleistift) und wählen Sie einen Rahmen für Ihr Video aus oder fügen Sie Text ein. Dieser Schritt kann jederzeit ausgeführt werden, auch für frühere Videos, die Sie erstellt haben.

Ja. Sie besitzen die Jingles, die Sie erstellen. Wenn Sie einen Jingle auf „Öffentlich“ stellen, gewähren Sie Vizasound eine Lizenz zur Anzeige, Verbreitung und Bewerbung (mit Namensnennung) auf unserer Website, in Feeds und auf kompatiblen Drittanbieter-Plattformen. Private Jingles werden nicht verbreitet. Vollständige Details finden Sie in den Nutzungsbedingungen.

Öffentliche Jingles erscheinen in der Community und können mit Ihrem Benutzernamen auf Drittanbieter-Websites geteilt oder syndiziert werden. Private Jingles bleiben vor der Community verborgen und können nach 30 Tagen entfernt werden. Laden Sie daher bitte alle privaten Werke herunter, die Sie behalten möchten. Sie können einen Jingle später auf unserer Website auf „Privat“ umstellen, aber Kopien von zuvor öffentlichen Jingles auf Drittanbieter-Websites können weiterhin bestehen bleiben. Für maximale Kontrolle wählen Sie bei der Erstellung „Privat“.

Öffnen Sie die Jingle-Seite und verwenden Sie die Optionen „Herunterladen“ oder „Teilen“. Audio wird normalerweise als MP3 bereitgestellt; Videos als MP4. Seitenverhältnisse und Dauer hängen von Ihren Auswahlmöglichkeiten bei der Videoerstellung ab.

Ja. Gehen Sie zu „Meine Jingles“ und öffnen Sie den als unvollständig markierten Eintrag, um den Schritt fortzusetzen, bei dem Sie aufgehört haben. Wenn ein Schritt fehlgeschlagen ist, hat unser System automatisch eine Rückerstattung veranlasst. Das erneute Ausführen dieses Schritts wird für den neuen Versuch einmal berechnet. Sie zahlen nur für die Schritte, die Sie tatsächlich bis zum Abschluss ausführen.

Wechseln Sie im Schritt „Texte“ zu „Eigene Texte“ und geben Sie Ihren Text ein. Sie können Struktur-Tags wie [Verse] und [Chorus] verwenden. Wählen Sie unter „Song prüfen und erstellen“ ein Genre aus und fügen Sie kommagetrennte Tags (Stimme, Stimmung, Instrumente) hinzu, bevor Sie Ihren Song erstellen.

Wenn Sie ein Problem mit der Anwendung oder mit Inhalten auf dieser Website finden, verwenden Sie den Link „Melden“ am unteren Rand jeder Seite und beschreiben Sie das Problem unserem Team.

Gehen Sie zu Schritt 3, klicken Sie unter der Wiedergabetaste auf Erweitert und aktivieren/deaktivieren Sie dann die Lippensynchronisation. Sie haben die Möglichkeit, einen Refrain, eine Strophe oder einen benutzerdefinierten Clip Ihrer Wahl lippensynchron zu synchronisieren. Die Lippensynchronisation ist im Modus „Ganzer Song“ nicht verfügbar.

Ja. In Schritt 3 klicken Sie auf das zweite „Erweitert“ im Bereich der Videoaufforderung. Sie erhalten eine neue Aufforderung zur Anleitung für das erste Frame-Bild oder zum Modifizieren eines von Ihnen hochgeladenen Bildes.

Nachdem dein Audio fertig ist, wähle eine Clip-Länge (oder lade dein eigenes Video für Vollständiges Lied hoch), schreibe eine klare Aufforderung und füge optional ein Referenzbild hinzu. Klicke dann auf „Video beenden“.

Für beste Ergebnisse verwenden Sie ein gut beleuchtetes, frontales Video mit einem einzelnen, unverdeckten Gesicht (vermeiden Sie Sonnenbrillen/Masken), ruhiger Rahmung und klarem Audio. Längere Clips oder extreme Bewegungen können die Genauigkeit verringern – versuchen Sie kürzere Dauern oder einen anderen Quellclip.

Wenn sich beide Benutzer gegenseitig folgen, können neue Nachrichten Benachrichtigungen auslösen. Sie können Nachrichtenbenachrichtigungen in Einstellungen > Benachrichtigungen ein- oder ausschalten.

Öffnen Sie die Einstellungen und gehen Sie zum Tab Benachrichtigungen. Sie können App-Benachrichtigungen, Nachrichtenbenachrichtigungen sowie Werbeaktionen und Neuigkeiten deaktivieren, um Alarme zu reduzieren.

Der Nachrichten-E-Mail-Digest sendet eine zusammenfassende E-Mail, wenn Sie ungelesene Nachrichten haben und keine Push-Benachrichtigungen verwenden. Sie können ihn in Einstellungen > Benachrichtigungen aktivieren oder deaktivieren.

Direktnachrichten funktionieren nur, wenn sich beide Benutzer gegenseitig folgen. Wenn ein Benutzer entfolgt, werden neue Nachrichten blockiert, bis beide Benutzer wieder verbunden sind.

Sie können eine einzelne Nachricht aus dem Chatverlauf oder die gesamte Unterhaltung aus der Nachrichtenliste löschen. Die Löschung gilt nur für Ihre Ansicht, nicht für die des anderen Benutzers.

Wenn einer der Benutzer dem anderen entfolgt, werden neue Direktnachrichten deaktiviert. Folgen Sie sich wieder gegenseitig, um die Nachrichtenübermittlung fortzusetzen.

Folgen fügt einen Benutzer Ihrer Liste der Gefolgten hinzu. Zurückfolgen stellt eine gegenseitige Verbindung her, die Direktnachrichten zwischen beiden Benutzern freischaltet.

Öffnen Sie Verbindungen über das Kopfzeilenmenü oder über den Follower-/Gefolgte-Zähler auf Jingle-Seiten. Dort können Sie Benutzer suchen und ihnen folgen oder Nachrichten senden.

Diese Bilder helfen der KI, Ihr Motiv in allen generierten Videos konsistenter zu halten. Ein Kopffoto ist am wichtigsten und hilft bei der Gesichtsidentität. Ganzkörper-, linke Seiten- und rechte Seitenbilder sind optional, können aber die Bildkomposition, Seitenwinkel und Bewegungen verbessern, sodass die KI beim Erstellen von Szenen mehr visuelle Referenzen hat.

Öffnen Sie das Medienkit und verwenden Sie den Tab „Meine Bilder“, um Ihre gespeicherten Bilder hochzuladen oder zu bearbeiten. Bilder sind optional, und Sie können nur ein Kopffoto oder zusätzliche Ansichten für bessere Ergebnisse hinzufügen. Um zu steuern, wer Ihre Bilder in Videos verwenden darf, gehen Sie zu den Einstellungen, öffnen Sie den Tab „Medien“ und ändern Sie „Wer darf mein Bild in Videos verwenden?“ zu Ich, Verbindungen oder Follower.

Gehe zu Schritt 2, klicke auf Erweitert und wähle die Option, deine eigene Stimme zu verwenden. Du musst entweder auf dieser Seite oder über die Seite Meine Stimme im Menü Gesang bereitstellen.

Gehen Sie zu den Einstellungen und öffnen Sie den Tab „Medien“. Dort können Sie „Wer darf meine Stimme in Liedern verwenden?“ auf Ich, Verbindungen oder Follower ändern. So können Sie entscheiden, ob nur Sie oder eine größere Gruppe Ihre gespeicherte Stimme bei der Liedererstellung verwenden darf.

Wählen Sie in den Einstellungen im Tab „Profil“ die Option „Konto schließen“. Dadurch werden Ihr Konto und Ihre gespeicherten Inhalte von den Vizasound-Servern entfernt. Öffentliche Kopien, die zuvor auf Websites Dritter geteilt wurden, können außerhalb unserer Kontrolle weiterhin bestehen; das Wechseln zu „Privat“ oder das Schließen eines Kontos garantiert nicht deren sofortige Entfernung von anderen Diensten.